Un enfoque centrado en la persona para modernizar las prisiones y la libertad condicional

Artículo

Colleen Walsh y Sarah Spence

Ha habido un cambio de paradigma hacia un enfoque centrado en la persona para rehabilitar y reintegrar a los individuos en prisión y en libertad condicional. Este enfoque se centra en el reconocimiento del valor intrínseco de cada individuo implicado en el proceso de justicia penal. La base de esta perspectiva reside en el reconocimiento de la dignidad y el potencial de cambio de la persona.1

Más competencias digitales y de empleabilidad

Un aspecto vital del enfoque centrado en la persona consiste en aprovechar la tecnología para proporcionar una educación accesible y de calidad a las personas que están en prisión. Las plataformas digitales de aprendizaje ofrecen diversos cursos, desde alfabetización básica hasta formación profesional avanzada.2 Estas iniciativas responden a las necesidades educativas de las personas encarceladas y les proporcionan competencias pertinentes, aplicables en el mercado de trabajo actual.3 

Un ejemplo es los desarrollos que algunos centros penitenciarios de Finlandia están llevando a cabo para reducir el vacío de información en lo que respecta a la Inteligencia Artificial (IA)4. Allí, los reclusos se encargan de clasificar los datos recogidos de fuentes en línea. Posteriormente, estos datos etiquetados se utilizan para perfeccionar un algoritmo de gestión de bases de datos. Tras la puesta en libertad, iniciativas como ésta mejoran las competencias digitales y ofrecen a los reclusos una vía hacia el éxito en el sector laboral de mayor crecimiento.5

En Nueva Zelanda, una prisión ofrece a los reclusos cursos completos mecánica de motores utilizando la realidad virtual, y los primeros resultados han mostrado un aumento significativo de la participación. Muchos reclusos tienen problemas de alfabetización por lo que utilizar tecnologías que revolucionen el modelo educativo tradicional creará una experiencia de aprendizaje inmersiva y fácil de usar. Esto va a fomentar aún más la rehabilitación de las personas encarceladas y prepararlas para su puesta en libertad en un mundo tecnológicamente avanzado.

Salud mental y bienestar

Cuando la atención de la salud mental de los reclusos adopta un enfoque centrado en la persona, la tecnología sirve como herramienta transformadora para abordar retos psicológicos únicos. Aprovechando las plataformas digitales, las personas encarceladas pueden acceder a consultas de salud mental a distancia, lo que garantiza un apoyo oportuno y confidencial por parte de los profesionales de salud.6

También pueden acceder a sesiones de terapia virtual, facilitadas a través de canales de comunicación seguros, creando un espacio protegido para que exploren y gestionen sus emociones.Esta integración de la tecnología mejora la accesibilidad a los recursos de salud mental y subraya el compromiso de reconocer y atender las necesidades individuales de los reclusos. 

El mismo tipo de apoyo puede ofrecerse a los funcionarios de prisiones y demás personal para un enfoque holístico, centrado en la persona. La formación en línea puede proporcionar al personal penitenciario conocimientos sobre técnicas de comunicación eficaces, estrategias de reducción de la tensión y métodos de resolución de conflictos.

En Inglaterra, servicios como Catch-22 trabajan con todas las personas del sector de la justicia, incluidos los funcionarios de prisiones y de libertad condicional, y ofrecen cursos en línea de desarrollo profesional continuo. Mejorar las habilidades interpersonales contribuye a un entorno laboral más saludable y puede aliviar la tensión mental, dejando tiempo para interacciones positivas y respetuosas entre los funcionarios de prisiones y las personas encarceladas. Ello marca la pauta de un entorno rehabilitador que fomenta la confianza y la cooperación.
Comunicaciones reforzadas
La implantación de plataformas de comunicación centradas en la persona es crucial para modernizar las prisiones. Estas plataformas pueden fomentar conexiones significativas entre funcionarios y personas encarceladas, facilitando una comunicación segura y accesible, garantizando que ambas partes puedan entablar un diálogo abierto y respetuoso. Dichas plataformas pueden agilizar los procesos administrativos, permitiendo un intercambio de información eficiente y promoviendo un entorno de trabajo propicio, lo que favorece los funcionarios. Por su parte, las personas encarceladas pueden beneficiarse de una mejor conexión con sus redes de apoyo, fomentando el bienestar emocional y reduciendo la sensación de aislamiento. El modelo centrado en la persona utilizado para modernizar las instituciones penitenciarias y la libertad condicional reconoce el valor intrínseco de cada persona y es esencial para crear entornos de apoyo y una reinserción exitosa. El cambio hacia este enfoque debe incluir medidas eficaces para el bienestar mental, la comunicación, el desarrollo de competencias digitales y la educación.

Referencias

1 Zivanai, E., & Mahlangu, G. (2022). Digital prison rehabilitation and successful re-entry into a digital society: A systematic literature review on the new reality on prison rehabilitation. Cogent Social Sciences, 8(1)

2 O’Brien, K., King, H., Phillips, J., Dalton, K., & Phoenix. (2022). Education as the practice of freedom? – prison education and the pandemic. Educational Review, 74(3), 685-703. 

3 Bhuller, M., Dahl, G. B., Løken, K. V., & Mogstad, M. (2020). Incarceration, recidivism, and employment. Journal of Political Economy, 128(4).

4 Chen, A. (2019, March 28). Inmates in Finland are training AI as part of prison labor. The Verge. 

5 Indeed Editorial Team (n.d.). 11 of the fastest-growing industries to break into. Indeed 

6 Domino, M. E., Gertner, A., Grabert, B., Cuddeback, G. S., Childers, T., & Morrissey, J. P. (2019). Do timely mental health services reduce re-incarceration among prison releasees with severe mental illness? Health Services Research, 54, 592-602.

Using virtual reality to improve inmate interaction with families. (2023, February 21). Corrections1. 

8 Palmer, E. J., Hatcher, R. M., & Tonkin, M. J. (2020). Evaluation of digital technology in prisons.
Ministry of Justice Analytical Series.

Colleen Walsh es una Product Owner experimentada y dedicada, con una sólida trayectoria en el desarrollo e implementación de soluciones de software innovadoras, centrándose durante los últimos cuatro años exclusivamente en usuarios del sector de la Justicia. Con ocho años de experiencia en la innovación de productos, Colleen comprende los desafíos únicos que enfrentan los centros penitenciarios y los traduce en soluciones de software eficaces. En su rol en Core Systems, ella está comprometida con impulsar la innovación, mejorar la eficiencia operativa y, en última instancia, contribuir al éxito de la rehabilitación y reintegración social de las personas involucradas en el sistema de justicia.

Sarah Spence es una especialista en marketing multifacética en MHS, equipada con una maestría en Historia, cuya investigación se centró en el terrorismo doméstico. Tiene experiencia en marketing B2B y ahora se dedica a crear soluciones personalizadas para el sector de justicia penal. Sarah fusiona su agudeza analítica con estrategias de marketing innovadoras, aprovechando la investigación de mercado continua y la conciencia de los avances tecnológicos. Su enfoque meticuloso asegura que los esfuerzos de marketing estén alineados con los objetivos de la marca, utilizando conocimientos impulsados por datos para informar el desarrollo de productos, fomentar el liderazgo intelectual e impulsar el crecimiento y la participación.

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