Prisión inteligente: De la digitalización de la prisión a la prisión que utiliza, aprende y practica la inteligencia artificial

Artículo

Pia Puolakka

El primer año de la Prisión inteligente

El primer año de la Prisión inteligente finlandesa ha estado cargado de trabajo y con muchas pruebas y aplicaciones de nuevos servicios digitales en la prisión de mujeres de Hämeenlinna.
 
En marzo de 2021 se implantaron los dispositivos para celdas. Cada una de las cien celdas de la prisión está provista de un dispositivo que las reclusas utilizan para comunicarse y hacer gestiones en el ámbito de la prisión y, hasta cierto punto, incluso fuera de esta.
 
Hacia finales de 2021, se llevó a cabo una encuesta digital estructurada dirigida tanto al personal como a las reclusas. Versaba sobre las experiencias de usuario de este sistema de dispositivo para celdas denominado PriSec. Las reclusas valoraban la facilidad de uso. Además, apreciaban el apoyo que recibieron del personal para aprender el sistema. Los libros electrónicos, los libros audio y las videovisitas con las personas allegadas han cobrado popularidad.
 

En 2022, implantaremos el sistema de correo electrónico para reclusos en PriSec. Estos lo esperan con ilusión.

PriSec también ha significado cambio en los procesos de trabajo del personal, en términos de agilidad, velocidad y fluidez en tiempo real de las operaciones, la comunicación y la información. Además, en el contexto de la pandemia de la COVID-19, PriSec ha demostrado ser un activo excelente. Dadas las restricciones impuestas a las visitas presenciales y la cooperación procedente del exterior, diversos socios, entre los cuales las ONG, utilizaron las videovisitas para facilitar la rehabilitación.
 

Queremos avanzar en la formación para el personal pensando en nuevas prácticas de trabajo, e investigar más sobre los efectos de la Prisión inteligente en lo que se refiere a la ratio coste-eficiencia de los nuevos procesos.
Además, se avanzará un paso más para ascender un peldaño en la digitalización con inteligencia artificial (IA) en el sistema penitenciario.

Los reclusos utilizan, aprenden y practican la inteligencia artificial

La Prisión inteligente ofrece diversas actividades a los reclusos, y los nuevos servicios más recientes guardan relación con el uso, el aprendizaje y la práctica de la inteligencia artificial (IA).

La IA en los correccionales es un tema nuevo y controvertido que, al mismo tiempo, puede representar muchos beneficios, pero plantea numerosas cuestiones éticas previas a su implantación. Sin embargo, la Prisión inteligente ya funciona como entorno piloto para nuevos servicios de IA.

Uso de la realidad virtual (RV) para rehabilitación

La prueba piloto de realidad virtual (RV) se ha desarrollado en tres prisiones, incluida la Prisión inteligente. Los psicólogos de la prisión ofrecen RV como parte del trabajo de rehabilitación con las personas reclusas.

Los entornos de RV incluyen un bosque virtual aportado por un equipo de investigación de la Universidad de Tampere, además de otros entornos exteriores cuyo objetivo es ofrecer estimulación y actividades o bienestar y relajación.

En la Prisión inteligente también probaremos el bosque virtual en un pabellón especial destinado a la rehabilitación de personas toxicómanas. Los resultados preliminares muestran que las personas internas pueden aprovechar las experiencias de RV para elevar y gestionar su estado de ánimo y afrontar nuevas situaciones dificiles en un entorno seguro.

Nos proponemos, para 2022, utilizar nuevos entornos de RV en colaboración con el Hospital Universitario de Helsinki y el Instituto Finlandés para la Salud y el Bienestar.

Pretendemos ofrecer la RV como herramienta para gestionar la ansiedad y la agresión. Implicar la RV para asistir en las prácticas de rehabilitación y terapia psicológica ya disponibles en la prisión ha constituido una buena forma de aplicar las nuevas tecnologías; y quedan todavía muchos ámbitos de aplicación posibles.

Dispositivos puestos a disposición de las presas en las celdas como parte del proyecto de prisión inteligente en Hämeenlinna, Finlandia.

Aprender IA: Cursos en línea

Todas las prisiones y centros de libertad condicional cuentan con estaciones de trabajo de uso compartido que facilitan acceso a sitios web con fines sociales, educativos y de atención sanitaria. Entre estos servicios, se encuentran los tres cursos en línea sobre IA impartidos por la Universidad de Helsinki y Reaktor. Son gratuitos y están disponibles para cursarlos en abierto (MOOC: massive online open course).
 
En la Prisión inteligente, las personas reclusas pueden utilizar su propio dispositivo en la celda para dedicarse a estos cursos, que incluyen Elementos de IA (curso básico), Construir IA (curso avanzado que incluye habilidades de programación básicas) y Ética de la IA.
 
Además, gracias a estos cursos, más allá de la IA, las personas reclusas pueden adquirir y poner a prueba habilidades digitales y cognitivas relacionadas con la alfabetización, la resolución de problemas y el pensamiento abstracto. También es posible integrar estos cursos en los estudios universitários de los reclusos.
 
Los asesores de estudios en las prisiones han hecho un gran trabajo en la promoción de estos cursos, y también se ha recomendado al personal la realización del curso básico. En una prisión, la población reclusa ha completado el curso básico distribuida en grupos pequeños asistidos por un miembro del personal.
 
El curso Elementos de IA ya se ha impartido para más de un 1% de la población finlandesa para formar sobre los fundamentos de la IA, un reto que se propuso la Universidad de Helsinki. El curso se ha difundido en todo el mundo. Actualmente llega a 170 países, en 21 idiomas y cuenta con 700 000 usuarios registrados.
 
El próximo reto consiste en formar a un 1% de los ciudadanos de la UE. Esperamos que la población reclusa y el personal de prisiones también alcancen a este 1% en alfabetización en IA.
 

En lo que se refiere a la ética de la IA, la alfabetización en este ámbito puede considerarse parte importante de hacer que la IA sea comprensible y de velar por que se utilice de un modo transparente en el futuro.

Practicar la IA – Proceso de documentos como trabajo en la prisión

La actividad más reciente relacionada con la IA es un trabajo de proceso de documentos para una empresa de software que actúa en Finlandia. Al procesar documentos en estaciones de trabajo proporcionadas por la empresa, las personas reclusas entrenan algoritmos para detectar palabras y significados en documentos escritos. Los algoritmos permiten recomendaciones de servicio automatizadas.
 

Durante el 2022 y como parte del trabajo que se realiza en la prisión, este tipo de trabajo se pondrá a prueba en tres prisiones, incluida la Prisión inteligente. Se dirige a la población reclusa incapaz de hacer trabajo físico o de trabajar junto a otros presos. El proceso de documentos también ofrece formación en alfabetización básica y concentración, algo que resulta difícil para muchas de las personas que están en prisión.

Una celda en la prisión de Hämeenlinna, Finlandia.

La IA en la gestión de delincuentes

La última iniciativa en el proyecto Prisión inteligente es RISE1 AI. Se trata de un sistema recomendador que se implantará en nuestro nuevo sistema de gestión de delincuentes (OMS, por las siglas en inglés de Offender Management System), en 2022. RISE AI es un algoritmo que analiza factores relevantes de la procedencia de la persona delincuente (factores criminogénicos, de riesgo y de fortaleza).

A continuación, basándose en la información resultante, el algoritmo recomienda los servicios y actividades más adecuados para cada delincuente durante la condena. Este algoritmo será una herramienta de evaluación y recomendación para coordinadores de rango superior responsables del proceso de planificación de condenas.

En la Agencia Finlandesa de Sanciones Penales, esto se hace en centros de evaluación especiales. Antes de la implementación se considerarán atentamente cuestiones éticas y las posibilidades de estudiar meticulosamente la eficacia y el efecto de RISE AI en diversos procesos de condena.

También es vital que el personal responsable de su uso reciba formación. No se espera que RISE AI sea una herramienta de toma de decisiones automatizadas, sino más bien una herramienta basada en conocimiento experto y datos estadísticos para analizar a los delincuentes y asistir en los procesos de trabajo del personal.

RISE AI funciona en colaboración con el programa nacional de inteligencia artificial Aurora AI, dirigido por el Ministro de Finanzas. Se trata de un sistema recomendador que permite que los servicios públicos puedan ayudar a los ciudadanos a encontrar servicios necesarios y pertinentes con puntualidad y de un modo éticamente sostenible.

El objetivo es que los delincuentes, con la ayuda del personal, también puedan usar este sistema recomendador para encontrar servicios públicos adecuados, especialmente después de haber salido de la prisión, y porque cada vez hay más colaboración con los servicios públicos también durante la condena.

Segunda Prisión inteligente en 2022

El proyecto Prisión inteligente proseguirá en 2022: en octubre, tendremos una segunda Prisión inteligente en la prisión de Pyhäselkä, en el este de Finlandia. La digitalización de las prisiones finlandesas continúa. ¡Manténganse informados!

 

1RISE es la abreviatura de Rikosseuraamuslaitos, que es el nombre de la Agencia Finlandesa de Sanciones Penales.

Pia Puolakka

Pia Puolakka es la directora del proyecto Smart Prison, de la Agencia Finlandesa de Sanciones Penales. Lleva trabajando para este organismo desde 2012, tras comenzar como psicóloga en prisiones. Desde 2017, ha estado trabajando en la administración central, donde primero trabajó como especialista sénior en servicios de rehabilitación, incluida la programación, el trabajo familiar y los servicios psicológicos y espirituales en las cárceles. En cuanto a su educación, Pia es psicóloga forense y psicoterapeuta. También ha realizado estudios en inteligencia artificial. Es miembro de la junta del Grupo de Expertos en TIC, de EuroPris.

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